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30 nuits pour changer d'avis
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Indépendamment de notre garantie commerciale, tu disposes d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception pour te rétracter, sans avoir à te justifier, conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation. Notre garantie de 30 nuits s'ajoute à ce droit, elle ne le remplace pas.
Garantie
Un an de garantie constructeur sur la partie électronique. S'ajoutent la garantie légale de conformité (2 ans) et la garantie contre les vices cachés, prévues par la loi.
Adresse de retour
Ouatée
7 rue du Grau
34070 Montpellier, France
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